Настоящие Правила сервиса (далее — «Правила») регулируют порядок предоставления услуг по обмену электронных валют и цифровых активов сервисом Cryptosell (далее — «Сервис») и являются публичной офертой, адресованной пользователям (далее — «Пользователь»). Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с данными Правилами.
1. Термины и определения
Сервис — автоматизированный онлайн-сервис по обмену электронных валют и цифровых активов, доступный по адресу https://cryptosell.ru.
Пользователь — любое лицо, воспользовавшееся услугами Сервиса.
Заявка — запрос Пользователя на обмен определённой суммы в одной валюте на сумму в другой валюте через интерфейс Сервиса.
Курс обмена — значение, определяющее соотношение сумм обмениваемых валют.
2. Общие положения
2.1. Сервис оказывает услуги исключительно в рамках настоящих Правил.
2.2. Сервис не является финансовой организацией и не предоставляет услуги кредитования, инвестирования или доверительного управления.
2.3. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для проведения обмена Пользователь заполняет форму заявки на сайте.
3.2. Оплата заявки должна быть произведена в течение времени, указанного Сервисом при её создании.
3.3. После поступления средств от Пользователя Сервис производит перевод обмененной суммы на реквизиты, указанные Пользователем.
4. Курс и порядок перерасчёта
4.1. Курс обмена устанавливается Сервисом самостоятельно в момент создания заявки.
4.2. При этом пересчёт курса может происходить в следующих случаях:
-
если в процессе оплаты курса на бирже изменилась цена более чем на 0,3% — курс заявки пересчитывается;
-
если заявка оплачена по истечении времени, отведённого на оплату, пересчёт осуществляется по курсу на момент поступления оплаты;
-
если сумма фактической оплаты отличается от суммы заявки, пересчёт осуществляется по курсу на момент поступления оплаты.
4.3. Если изменение курса менее 1%, Сервис оставляет за собой право произвести перерасчёт и выплату без дополнительного уведомления Пользователя.
4.4. Если изменение курса более 1%, Сервис обязуется уведомить Пользователя и получить согласие на продолжение операции.
5. Возвраты
5.1. В случае отказа Пользователя от сделки или невозможности её проведения возврат средств осуществляется за вычетом комиссии сети.
5.2. Сервис оставляет за собой право удержать комиссию до 5% (но не более 100 USD) в счёт компенсации трудозатрат.
6. Ограничения
6.1. Минимальные и максимальные лимиты на обменные операции устанавливаются Сервисом индивидуально для каждой валютной пары.
6.2. Сервис не оказывает услуги пользователям, проживающим в странах, находящихся под международными санкциями или ограничениями. Актуальный список таких стран приведён в Приложении 1 к данным Правилам.
7. AML и KYC
7.1. Пользователь соглашается с тем, что деятельность Сервиса регулируется внутренней Политикой по противодействию легализации доходов (AML Policy), размещённой по адресу: https://cryptosell.ru/aml.
7.2. Сервис вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию и документы для идентификации в случаях, предусмотренных AML-политикой.
8. Ответственность сторон
8.1. Сервис несёт ответственность только за выполнение условий обмена, указанных в заявке, с учётом настоящих Правил.
8.2. Сервис не несёт ответственности за:
-
ошибки, допущенные Пользователем при заполнении реквизитов;
-
задержки, вызванные работой сторонних платёжных систем или сетей;
-
убытки Пользователя, возникшие вследствие блокировки счётов третьими сторонами.
9. Прочие условия
9.1. Настоящие Правила могут быть изменены Сервисом в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
9.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Правил.
9.3. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с действующей редакцией Правил.
Приложение 1. Список стран, с которыми Сервис не работает
США, Афганистан, Албания, Ангола, Алжир, Барбадос, Боливия, Ботсвана, Бирма (Мьянма), Бурунди, Камбоджа, Центрально-Африканская Республика, Чад, Конго, Конакри, Берег Слоновой Кости, Украина (только валютные пары, запрещённые местным законодательством), Куба, КНДР, Эквадор, Египет, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Гана, Гвинея-Бисау, Гаити, Гайана, Иран, Ирак, Израиль, Лаос, Ливан, Ливия, Мали, Марокко, Молдова, Мьянма, Непал, Никарагуа, Северная Македония, Пакистан, Панама, Катар, Саудовская Аравия, Сомали, Южный Судан, Судан, Сирия, Тунис, Уганда, Вануату, Венесуэла, Йемен, Зимбабве, Ямайка.
